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經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是什么,什么是企業(yè)哲學(xué)企業(yè)哲學(xué)主要包括哪些內(nèi)容

來(lái)源:整理 時(shí)間:2023-07-13 23:08:08 編輯:金融知識(shí) 手機(jī)版

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1,什么是企業(yè)哲學(xué)企業(yè)哲學(xué)主要包括哪些內(nèi)容

所謂企業(yè)哲學(xué)是指一個(gè)企業(yè)為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或方式所確立的價(jià)值觀、態(tài)度、信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)在社會(huì)活動(dòng)及經(jīng)營(yíng)過(guò)程中起何種作用或如何起這種作用的一個(gè)抽象反映。公司哲學(xué)是以企業(yè)家文化為主導(dǎo)的公司核心群體對(duì)于公司如何生存和發(fā)展的哲理性思維,它是一種人本哲學(xué),是公司解決如何在外部生存以及公司內(nèi)部如何共同生活的哲學(xué),是公司對(duì)內(nèi)外部的一種辨證式的哲學(xué)思考,是指導(dǎo)公司經(jīng)營(yíng)管理的最高層次的思考模式,是處理公司矛盾的價(jià)值觀及方法論?! ∑髽I(yè)哲學(xué)由三部分構(gòu)成:公司愿景、使命及核心價(jià)值觀。

什么是企業(yè)哲學(xué)企業(yè)哲學(xué)主要包括哪些內(nèi)容

2,經(jīng)營(yíng)理念怎么寫(xiě)

  所謂經(jīng)營(yíng)理念,就是管理者追求企業(yè)績(jī)效的根據(jù),是顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及職工價(jià)值觀與正確經(jīng)營(yíng)行為的確認(rèn),然后在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)基本設(shè)想與科技優(yōu)勢(shì)、發(fā)展方向、共同信念和企業(yè)追求的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。這些可稱(chēng)為企業(yè)的“經(jīng)營(yíng)理念”(theory of business)。不論是營(yíng)利組織,還是非營(yíng)利組織,不論是企業(yè),還是機(jī)關(guān)團(tuán)體,任何一個(gè)組織都需要一套經(jīng)營(yíng)理念。事實(shí)證明,一套明確的、始終如一的、精確的經(jīng)營(yíng)理念,可以在組織中發(fā)揮極大的效能。   經(jīng)營(yíng)理念是系統(tǒng)的、根本的管理思想。   經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)觀念和行為規(guī)范。   那么如何確立這些內(nèi)容呢?   1.去了解并分析既存的經(jīng)營(yíng)理念構(gòu)成要素,如企業(yè)使命、經(jīng)營(yíng)理念、行為準(zhǔn)則、企業(yè)文化、視覺(jué)系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)方針等內(nèi)容。   2.清楚把握經(jīng)營(yíng)人士的意圖。(到底要成為怎樣的企業(yè)?)   3.分析時(shí)代潮流的趨勢(shì)與上述1.2.項(xiàng)的比較。分別歸納合于潮流與否。分為A.合于潮流。B.不合潮流。C.保留。分別加以討論,決定取舍。   4.了解社會(huì),一般消費(fèi)者、顧客、傳播界、廠商對(duì)于自己公司的認(rèn)識(shí)、評(píng)估、期待。   5.了解企業(yè)內(nèi)部對(duì)于企業(yè)的要求,前途的希望。(意識(shí)滲透)   6.徹底了解企業(yè)的長(zhǎng)處、短處、弱點(diǎn)、需要加強(qiáng)的地方,并引進(jìn)企業(yè)沒(méi)有的技術(shù),Know How或智識(shí)。   7.整理、歸納、決定。   8.理念共有化。   以上是確立企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的程序方法。至于推行的規(guī)模,具體方法等等,有關(guān)人員不妨按照當(dāng)時(shí)情形斟酌情況進(jìn)行。   結(jié)論 :要使一個(gè)企業(yè)永續(xù)成長(zhǎng)、永續(xù)繁榮,必須認(rèn)真做到下面幾個(gè)原則:   1.制定合乎于企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念;   2.秉承經(jīng)營(yíng)理念,制定合乎于時(shí)代潮流的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,不斷提升良好形象;   3.正確運(yùn)用推動(dòng)原則,以求達(dá)到所制定的目標(biāo)。

經(jīng)營(yíng)理念怎么寫(xiě)

3,企業(yè)文化是什么他的核心是什么

企業(yè)文化是指企業(yè)在實(shí)踐中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。 企業(yè)文化的核心:這有很多種版本,是一個(gè)很有彈性的課題 版本一:高績(jī)效文化(從質(zhì)上) 版本二:人格文化(從內(nèi)容上) 版本三:執(zhí)行力文化(從手段上) 都言之有理,如果把這個(gè)當(dāng)作一個(gè)選擇題的話,我來(lái)選,就選版本一:高績(jī)效文化
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,在整個(gè)企業(yè)文化中起著支配的地位。企業(yè)精神以價(jià)值觀念為基礎(chǔ),以價(jià)值目標(biāo)為動(dòng)力,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理制度、道德風(fēng)尚、團(tuán)體意識(shí)和企業(yè)形象起著決定性的作用??梢哉f(shuō),企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。 企業(yè)文化就是企業(yè)經(jīng)過(guò)時(shí)間長(zhǎng)河沉淀下來(lái)的習(xí)慣
 企業(yè)文化,或稱(chēng)組織文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。
廣義上說(shuō),文化是人類(lèi)社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和;狹義上說(shuō),文化是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。   企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀念。   企業(yè)文化是一個(gè)由核心層、中間層和外圍層構(gòu)成的多層次的生態(tài)系統(tǒng),根據(jù)內(nèi)容大致可以分為理念層、制度層、行為層、物質(zhì)層,企業(yè)文化的各個(gè)層面是和諧統(tǒng)一、相互滲透的。根據(jù)企業(yè)文化的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),柏明頓咨詢給出了企業(yè)文化構(gòu)建的HOME(History-Oneness-Membership-Exchange)模型。
和國(guó)家的文化一樣,是企業(yè)倡導(dǎo)而員工自發(fā)形成的一種對(duì)企業(yè)發(fā)展非常有利的特色習(xí)慣

企業(yè)文化是什么他的核心是什么

4,如何理解企業(yè)文化

企業(yè)文化  廣義上說(shuō),文化是人類(lèi)社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和;狹義上說(shuō),文化是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。  而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。  企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀念?! ∑髽I(yè)文化的內(nèi)容十分廣泛,主要包括:  1、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)  經(jīng)營(yíng)哲學(xué)也稱(chēng)企業(yè)哲學(xué),是一個(gè)企業(yè)特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)的方法論原則。它是指導(dǎo)企業(yè)行為的基礎(chǔ)。一個(gè)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,面臨著各種矛盾和多種選擇,要求企業(yè)有一個(gè)科學(xué)的方法論來(lái)指導(dǎo),有一套邏輯思維的程序來(lái)決定自己的行為,這就是經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。  2、價(jià)值觀念  所謂價(jià)值觀念,是人們基于某種功利性或道義性的追求而對(duì)人們(個(gè)人、組織)本身的存在、行為和行為結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)的基本觀點(diǎn)。企業(yè)的價(jià)值觀,是指企業(yè)職工對(duì)企業(yè)存在的意義、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)宗旨的價(jià)值評(píng)價(jià)和為之追求的整體化、個(gè)異化的群體意識(shí),是企業(yè)全體職工共同的價(jià)值準(zhǔn)則。  3、企業(yè)精神  企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向,并經(jīng)過(guò)精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風(fēng)貌。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,在整個(gè)企業(yè)文化中起著支配的地位。企業(yè)精神以價(jià)值觀念為基礎(chǔ),以價(jià)值目標(biāo)為動(dòng)力,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理制度、道德風(fēng)尚、團(tuán)體意識(shí)和企業(yè)形象起著決定性的作用?! ?、企業(yè)道德  企業(yè)道德是指調(diào)整本企業(yè)與其它企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內(nèi)部職工之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。它是從倫理關(guān)系的角度,以善與惡、公與私、榮與辱、誠(chéng)實(shí)與虛偽等道德范疇為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)和規(guī)范企業(yè)?! ?、團(tuán)體意識(shí)  團(tuán)體即組織,團(tuán)體意識(shí)是指組織成員的集體觀念。團(tuán)體意識(shí)是企業(yè)內(nèi)部凝聚力形成的重要心理因素。企業(yè)團(tuán)體意識(shí)的形成使企業(yè)的每個(gè)職工把自己的工作和行為都看成是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一個(gè)組成部分,使他們對(duì)企業(yè)的成就產(chǎn)生榮譽(yù)感,從而把企業(yè)看成是自己利益的共同體和歸屬。  6、企業(yè)形象  企業(yè)形象是企業(yè)通過(guò)外部特征和經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來(lái)的,被消費(fèi)者和公眾所認(rèn)同的企業(yè)總體印象。由外部特征表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)的形象稱(chēng)表層形象,如招牌、門(mén)面、徽標(biāo)、×××、商標(biāo)等;通過(guò)經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來(lái)的形象稱(chēng)深層形象,它是企業(yè)內(nèi)部要素的集中體現(xiàn),如人員素質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力、管理水平等。  7、企業(yè)制度  企業(yè)制度是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)中所形成的,對(duì)人的行為帶有強(qiáng)制性,并能保障一定權(quán)利的各種規(guī)定。企業(yè)制度作為職工行為規(guī)范的模式,使個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行,內(nèi)外人際關(guān)系得以協(xié)調(diào),員工的共同利益受到保護(hù),從而使企業(yè)有序地組織起來(lái)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力。  杰出而成功的企業(yè)都有強(qiáng)有力的企業(yè)文化,正是企業(yè)文化——這一非技術(shù)、非經(jīng)濟(jì)的因素,導(dǎo)致了這些決策的產(chǎn)生、企業(yè)中的人事任免,小至員工們的行為舉止、衣著愛(ài)好、生活習(xí)慣。在兩個(gè)其他條件都相差無(wú)幾的企業(yè)中,由于其文化的強(qiáng)弱,對(duì)企業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的后果就完全不同。
企業(yè)文化是企業(yè)個(gè)性意識(shí)及內(nèi)涵的總稱(chēng),其能以企業(yè)組織行為所體現(xiàn)。具體指企業(yè)全體員工在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中所培育形成的、與企業(yè)組織行為相關(guān)聯(lián)的、并事實(shí)上成為全體員工主流意識(shí)而被共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值體系、基本信念及企業(yè)組織行為規(guī)范的總和。 教科書(shū)上的概念:企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問(wèn)題的而樹(shù)立形成的,被組織員認(rèn)為有效而共享,并共同遵循的基本信念和認(rèn)知。 企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心主張,以及由此產(chǎn)生的組織行為。 “企業(yè)文化”,就是企業(yè)成員共同的價(jià)值觀念和行為規(guī)范。講通俗點(diǎn),就是每一位員工都明白怎樣做是對(duì)企業(yè)有利的,而且都自覺(jué)自愿地這樣做,久而久之便形成了一種習(xí)慣;再經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的積淀,習(xí)慣成了自然,成了人們頭腦里一種牢固的“觀念”,而這種“觀念”一旦形成,又會(huì)反作用于(約束)大家的行為,逐漸以規(guī)章制度、道德公允的形式成為眾人的“行為規(guī)范”。

5,企業(yè)使命怎么概括

企業(yè)的使命就是這個(gè)企業(yè)存在的理由,也就是說(shuō)你這個(gè)企業(yè)是為什么而建立的,比如阿里巴巴,就是為中心企業(yè)而建立的,讓天下沒(méi)有難做的生意,百度就是讓人們更便捷的獲取信息,找到所求。下面再向你分享管理的使命和責(zé)任:管理的使命就是帶著隊(duì)伍向公司設(shè)定的目的地前進(jìn),不要跑的偏向了。管理的責(zé)任就是在前進(jìn)的路上,照顧好自己的隨從,別讓他們離職了,同時(shí)提升他們的技能,然后讓他們理解和認(rèn)同公司文化,在路上,不要做違背公司文化和價(jià)值觀的事情。
企業(yè)使命是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)定位,也就是經(jīng)營(yíng)觀念。企業(yè)確定的使命為企業(yè)確立了一個(gè)經(jīng)營(yíng)的基本指導(dǎo)思想、原則、方向、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等,它不是企業(yè)具體的戰(zhàn)略目標(biāo),或者是抽象地存在,不一定表述為文字,但影響經(jīng)營(yíng)者的決策和思維。包含了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)定位、價(jià)值觀凸現(xiàn)以及企業(yè)的形象定位:經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想是什么?如何認(rèn)識(shí)的事業(yè)?如何看待和評(píng)價(jià)市場(chǎng)、顧客、員工、伙伴和對(duì)手。 佳遠(yuǎn)國(guó)際貨運(yùn) 優(yōu)質(zhì) 優(yōu)良 優(yōu)秀
企業(yè)使命是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)定位,也就是經(jīng)營(yíng)觀念。企業(yè)確定的使命為企業(yè)確立了一個(gè)經(jīng)營(yíng)的基本指導(dǎo)思想、原則、方向、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等,它不是企業(yè)具體的戰(zhàn)略目標(biāo),或者是抽象地存在,不一定表述為文字,但影響經(jīng)營(yíng)者的決策和思維。這中間包含了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)定位、價(jià)值觀凸現(xiàn)以及企業(yè)的形象定位.世界優(yōu)秀企業(yè)的使命舉例:迪斯尼公司——使人們過(guò)得快活 荷蘭銀行——透過(guò)長(zhǎng)期的往來(lái)關(guān)系,為選定的客層提供投資理財(cái)方面的金融服務(wù),進(jìn)而使荷蘭銀行成為股東最樂(lè)意投資的標(biāo)的及員工最佳的生涯發(fā)展場(chǎng)所。 微軟公司——致力于提供使工作、學(xué)習(xí)、生活更加方便、豐富的個(gè)人電腦軟件 索尼公司——體驗(yàn)發(fā)展技術(shù)造福大眾的快樂(lè) 惠普公司——為人類(lèi)的幸福和發(fā)展做出技術(shù)貢獻(xiàn) 耐克公司——體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)、獲勝和擊敗對(duì)手的感覺(jué) 沃爾瑪公司——給普通百姓提供機(jī)會(huì),使他們能與富人一樣買(mǎi)到同樣的東西 IBM公司——無(wú)論是一小步,還是一大步,都要帶動(dòng)人類(lèi)的進(jìn)步
文章表現(xiàn)了:唐雎維護(hù)國(guó)土的嚴(yán)正立場(chǎng)和不畏強(qiáng)暴、敢于斗爭(zhēng)的布衣精神,他用一身正氣和大無(wú)畏的犧牲精神維護(hù)了自己和國(guó)家的尊嚴(yán),出色的完成了出使任務(wù)。
企業(yè)使命是一個(gè)抽象的概念。企業(yè)使命是企業(yè)的存在宣言,它闡明了企業(yè)存在的理由和根據(jù),同時(shí)揭示了企業(yè)存在的目的、走向何方以及生存的意義等根本性問(wèn)題,也就是企業(yè)在社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。要概括企業(yè)使命可以從以下幾個(gè)方面入手:1、定基調(diào)。企業(yè)使命的基調(diào)就是企業(yè)生存的目的,企業(yè)生存的目的在于滿足用戶的需求。因此,企業(yè)使命的定位首先應(yīng)該說(shuō)明,企業(yè)要探析滿足顧客的什么需要,而不是說(shuō)明企業(yè)要生產(chǎn)什么產(chǎn)品。如下表所示,“滿足的顧客需要”才是企業(yè)真實(shí)使命所在。2、指方向。指明企業(yè)發(fā)展方向也是企業(yè)使命的應(yīng)有之義。企業(yè)使命是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的“導(dǎo)航燈”。企業(yè)使命規(guī)定了一個(gè)企業(yè)應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,應(yīng)該朝哪個(gè)方向前行,不應(yīng)該朝哪個(gè)方向前行。3、拓思路。企業(yè)使命不僅要著眼于企業(yè)當(dāng)前的生存,更要規(guī)劃出企業(yè)未來(lái)的發(fā)展,要概括出“企業(yè)今后一段時(shí)間內(nèi)怎樣存在”等事關(guān)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重大問(wèn)題的思路。4、鑄和諧。從企業(yè)內(nèi)部來(lái)講,企業(yè)使命管理的核心是處理好人際關(guān)系,調(diào)動(dòng)職工的積極性,凝結(jié)群力,達(dá)到目標(biāo)。從企業(yè)外部來(lái)講,通常情況下,公眾比較關(guān)心企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,股東較為關(guān)心自己的投資回報(bào),政府主要關(guān)心稅收與公平競(jìng)爭(zhēng),地方社團(tuán)更為關(guān)心安全生產(chǎn)與穩(wěn)定就業(yè),這樣他們就有可能會(huì)在企業(yè)使命與目標(biāo)的認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生意見(jiàn)分歧與矛盾沖突。為此,一個(gè)良好的使命表述應(yīng)能說(shuō)明企業(yè)致力于滿足這些不同利益相關(guān)者需要的關(guān)心與努力程度。5、樹(shù)形象。人美在心靈,鳥(niǎo)美在羽毛,企美在形象。良好的企業(yè)形象意味著企業(yè)在社會(huì)公眾心目中留下了長(zhǎng)期的信譽(yù),是吸引現(xiàn)在和將來(lái)顧客的重要因素,也是形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力的重要原因。因此,企業(yè)在設(shè)計(jì)自己的使命時(shí),應(yīng)把企業(yè)形象置于首位。企業(yè)使命可以調(diào)動(dòng)職工的積極性,使被管理者從心理和生理產(chǎn)生旺盛的精力、奮發(fā)的熱情和自覺(jué)的行動(dòng),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而做出不懈的努力,從而產(chǎn)生“未見(jiàn)其人,先得其心;未至其地,先有其民”的效果,這才是企業(yè)使命管理藝術(shù)的最高境界。
企業(yè)使命的概況:企業(yè)在社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。是指企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由,說(shuō)明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、經(jīng)營(yíng)思想,為企業(yè)目標(biāo)的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。 企業(yè)使命應(yīng)該包含以下的含義 : (1)企業(yè)的使命實(shí)際上就是企業(yè)存在的原因或者理由,也就是說(shuō),是企業(yè)生存的目的定位。不論這種原因或者理由是“提供某種產(chǎn)品或者服務(wù)”,還是“滿足某種需要”或“承擔(dān)某個(gè)不可或缺的責(zé)任”,如果一個(gè)企業(yè)找不到合理的原因或者存在的原因連自己都不明確,或者連自己都不能有效說(shuō)服,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題就大了,也許可以說(shuō)這個(gè)企業(yè)“已經(jīng)沒(méi)有存在的必要了”。就像人一樣,經(jīng)常問(wèn)問(wèn)自己“我為什么活著”的道理一樣,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們更應(yīng)該了然于胸。 (2)企業(yè)使命是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)定位,也就是經(jīng)營(yíng)觀念。企業(yè)確定的使命為企業(yè)確立了一個(gè)經(jīng)營(yíng)的基本指導(dǎo)思想、原則、方向、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等,它不是企業(yè)具體的戰(zhàn)略目標(biāo),或是抽象地存在,不一定表述為文字,但影響經(jīng)營(yíng)者的決策和思維。這中間包含了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)定位、價(jià)值觀凸現(xiàn)以及企業(yè)的形象定位:我們經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想是什么?我們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)我們的事業(yè)?我們?nèi)绾慰创驮u(píng)價(jià)市場(chǎng)、顧客、員工、伙伴和對(duì)手?等等。 (3)企業(yè)使命是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的形象定位。它反映了企業(yè)試圖為自己樹(shù)立的形象,諸如“我們是一個(gè)愿意承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)”、“我們是一個(gè)健康成長(zhǎng)的企業(yè)”、“我們是一個(gè)在技術(shù)上卓有成就的企業(yè)”等等,在明確的形象定位指導(dǎo)下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就會(huì)始終向公眾昭示這一點(diǎn),而不會(huì)“朝三暮四”。
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