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電話營銷車險有什么不同,車險電銷有什么不同

來源:整理 時間:2023-07-13 03:49:32 編輯:金融知識 手機版

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1,車險電銷有什么不同

沒什么不同 渠道不一樣而已
沒啥不同 照樣全國通賠
服務一樣,電銷價格優(yōu)惠15%
理賠時一樣的但在4S店投??梢再浰投Y券。

車險電銷有什么不同

2,汽車保險 電話投保和營業(yè)廳投保有什么不同懂得請進

這個我可以回答你,如果你是私家車的話個人建議投電銷吧,但是各有各的好處:1、打電話投保比你在營業(yè)廳投保要節(jié)省15%的費用,這個就不用說了2、在營業(yè)廳投保會有專門的業(yè)務員為你服務,基本上出險以后都可以找他,但是有一點,現(xiàn)在有的業(yè)務員不盡責,你跟他報案,他還是要打到保險公司錄案的,有時他就會忘記,那么你的損失就嚴重了。3、電話投保不能看到給你投保車險的人,也不能面對面的服務,主要靠電話聯(lián)系,一旦斷了,你就求助無門了,不過你還是可以打到保險公司的客服報案的,大部分電話投保的都是要打到客服報案的。其實基本上的售后服務都是差不多的,關(guān)鍵還是看個人選擇,希望我的回答能幫助到你!
你好!最近幾年遍地開花的電話營銷業(yè)務,簡稱電銷,最大的優(yōu)勢就是商業(yè)險可以在八折的基礎(chǔ)上再優(yōu)惠15%,也就是80%*85%=68%,營業(yè)廳投保其實也差不多,不過你去營業(yè)廳的話,一般你不主動說要買電銷,柜臺是不會給你推薦電銷的,畢竟涉及到傭金的問題,電銷實際上就是把原來給業(yè)務員的傭金省出來給客戶。還有就是電銷只針對家庭自用車,也就是私家車,而且和以往年度的出險情況有關(guān)僅代表個人觀點,不喜勿噴,謝謝。

汽車保險 電話投保和營業(yè)廳投保有什么不同懂得請進

3,電話車險與普通車險有什么區(qū)別

保險電話車險與普通車險的區(qū)別:1. 據(jù)保險電話車險與傳統(tǒng)車險的區(qū)別主要在于銷售方式不同:保險電話車險是以電話為主要的溝通方式,并借助網(wǎng)絡等輔助手段,通過保險公司的專用電話營銷號碼,以保險公司的名義與客戶直接聯(lián)系,完成保險產(chǎn)品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程。2. 也就是說,完整的保險電話車險業(yè)務是以電話銷售這種遠程交易模式完成咨詢、報價、保單確認等前端銷售行為,至于后端的繳款、送單和服務、理賠等,則是依托各大保險公司在各地的分公司完成。3. 電話投保,實際上只是提供了一個新的購買平臺給消費者,后端的服務以及理賠等保證,都是由保險公司統(tǒng)一來支持的。4. 通過電話購買車險,與其他渠道購買,所享受的服務完全相同,反而很多公司為了促進電話車險的發(fā)展,還推出了不少專門針對車險電話的特色服務,車險電話可以說低價服務不打折。5. 保險電話車險和網(wǎng)上車險的優(yōu)勢缺點對比:1. 電話車險缺點:1)理賠流程復雜化:當通過電話車險投保后,由于缺少中間代理人這一環(huán)節(jié),因此出險后的理賠流程都需要車主自行辦理。當車主對理賠的操作流程不熟悉,只有通過撥打保險公司的熱線電話進行咨詢,常常卻因溝通問題,造成理賠流程復雜化。2)容易造成車主被騙保:當通過電話車險投保后,一些不法維修商便可以在車主不知情的情況下,制造車輛出險獲得理賠,從中得到經(jīng)濟利益。從而造成車主下一個年度續(xù)保時保費費率的增加。3)容易出現(xiàn)理賠糾紛:由于通過電話車險投保這一方式,是以電話為溝通媒介,容易出現(xiàn)溝通方面的疏忽,那樣就會造成車主對自己所投保的車險的不熟悉,以至于出現(xiàn)事故理賠時,常常會與保險公司的理賠金額不能達成一致,從而造成理賠糾紛。2. 網(wǎng)上車險的優(yōu)缺點:1)有費用相對便宜,價格公開、透明,足不出戶就可辦理的優(yōu)點。2)當意外事故發(fā)生后,車主立刻報警并通知官網(wǎng),專業(yè)的定損員會很快來到事故現(xiàn)場,對事故進行查勘定損定價,輔助處理交通事故,若是萬元以下,資料齊全,一天賠付,若是事故嚴重,車主可以在公司官方網(wǎng)站隨時隨地查詢理賠進度。3)但是,相對來說,其風險也是最大的。車主在發(fā)生事故需要理賠的時候,必須要親自辦理。萬一漏帶了證明文件或資料,還需要再跑一次,往返多次,既浪費時間又浪費精力。4)理賠時還可能對保險公司的理賠金額有疑問,但又不知道如何鑒定。

電話車險與普通車險有什么區(qū)別

4,4S店保險和電話車險有啥區(qū)別

4S店保險和電話車險區(qū)別:  投保方式  在這一方面,兩種投保方式的區(qū)別不大,都是先通過電話中的溝通確認,再交費,交費的方式也有多種選擇:刷卡、現(xiàn)金、匯款或者是上門服務等,不同點就在于4S店投保更加直觀,有專業(yè)的團隊進行面對面的服務。  售后服務  購買電話車險后,若發(fā)生事故,報案、出現(xiàn)場、定損、理賠等一系列環(huán)節(jié)都是由車主自行負責。而在4S店投保,將會有一個專業(yè)的服務團隊為車主進行指導和跟進,且能保證維修力量的支持,免去了后顧之憂。  理賠時效  現(xiàn)在的電話車險都承諾小額純車損案件一天內(nèi)完成理賠,但是還需要車主去遞交理賠手續(xù),費時費力,而在4S店內(nèi)投保,理賠的后續(xù)工作都是由店內(nèi)負責的,所以可以節(jié)省車主的寶貴時間?! 【S修配件  拿奔馳來說,在4S店維修肯定能保證是原廠配件,以及奔馳授權(quán)的專業(yè)技師團隊為您服務。而在電話車險投保雖然也能到4S店來維修,但是往往定損和實際維修費用之間會存在差價的問題,而這個問題又需要車主和保險公司進行協(xié)商,時間成本遠遠高于當初投保時的價值。前一段時間有位車主就遇到了這樣的問題,在進行理賠過程中,定損時保險公司定的維修費金額和4S店所定的金額差距很大,車主打保險公司的客服電話,但是接通率非常低。導致一件小事折騰了一個星期都處理不完。  4S店適合“掃盲型”  買保險圖的是省心,如果后期服務不周到,省一點錢并沒有多大意義。在這方面,4S店可謂占有天時地利。開車出狀況,第一反應當然是聯(lián)系汽修店。如果車主在4S店投保,發(fā)生交通事故時同樣可以“沿用”這一做法。接下來,定損、理賠、維修的大部分手續(xù)都可以由4S店專員和保險公司進行協(xié)商解決。尤其在維修服務上,“采用原廠正品件”往往是4S店的“撒手锏”?! τ谛沦徿囍鱽碚f,4S店也許是首選。4S店一般都承擔著新購車主的車險知識掃盲任務,在車主買車的同時,幫助車主上保險、聯(lián)系保險公司,解決新車主對車險一無所知的問題。其缺點就是價錢比較貴?! ‰婁N屬于“低價透明型”  隨著近年來電話車險模式的成熟和火熱,直接通過電話到保險公司投保已經(jīng)成為與4S店、保險中介并駕齊驅(qū)的投保方式。那么,相較于其他投保方式,電話車險有哪些好處呢?首先,能拿到低于其他任何渠道15%的折扣。同時,投保方式公正、透明,服務承諾有保障,在報價透明方面,直接按照保監(jiān)會規(guī)定的折扣比例統(tǒng)一報價;同時,投保電話均有錄音,后期發(fā)生糾紛時,車主可要求復查自己投保時的錄音。
4S店投保跟電話車險投保的區(qū)別:  1、運營方式  由于電話車險是采用集中運營的方式,降低了成本,所以我們就經(jīng)常能在各大媒體上看到“多減15%”的廣告,針對這點,4S店投保確實沒有什么優(yōu)勢可言?! ?、投保方式  在這一方面,兩種投保方式的區(qū)別不大,都是先通過電話中的溝通確認,再交費,交費的方式也有多種選擇:刷卡、現(xiàn)金、匯款或者是上門服務等,不同點就在于4S店投保更加直觀,有專業(yè)的團隊進行面對面的服務。  3、售后服務  購買電話車險后,若發(fā)生事故,報案、出現(xiàn)場、定損、理賠等一系列環(huán)節(jié)都是由車主自行負責。而在4S店投保,將會有一個專業(yè)的服務團隊為車主進行指導和跟進,且能保證維修力量的支持,免去了后顧之憂?! ?、理賠時效  現(xiàn)在的電話車險都承諾小額純車損案件一天內(nèi)完成理賠,但是還需要車主去遞交理賠手續(xù),費時費力,而在4S店內(nèi)投保,理賠的后續(xù)工作都是由店內(nèi)負責的,所以可以節(jié)省車主的寶貴時間?! ?、維修配件  拿奔馳來說,在4S店維修肯定能保證是原廠配件,而在電話車險投保雖然也能到4S店來維修,但是往往定損和實際維修費用之間會存在差價的問題,而這個問題又需要車主和保險公司進行協(xié)商,時間成本遠遠高于當初投保時的價值。
對于個人車主來說沒有區(qū)別(如果4s店同意和電話車險一樣給你優(yōu)惠15%的話);不管你在哪兒買的車險,你都同樣享受4s店應有的售后服務;如果4s店給你的優(yōu)惠比電話車險還要高,那你就可以選擇4s店了,誰便宜就買誰的。重點看選擇的保險公司,陽光、平安的還不錯

5,車險電話投保和營業(yè)廳投保有什么不同

電話投保和營業(yè)廳投保在銷售方式、客戶付款方式、領(lǐng)取保單和價格上有所區(qū)別。1、銷售方式不同電話投保是保險公司人員通過電話來完成保險產(chǎn)品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等;營業(yè)廳投保是直接面對面的咨詢和成交。2、付款方式不同通過電話銷售的保險付款方式是在給客戶送保單時貨到付款;營業(yè)廳投保的付款方式是在營業(yè)廳付款。3、領(lǐng)取保單上不同電話投保客戶不需要去領(lǐng)取保單,直接和客服約定一個地方,由保險公司送貨上門;營業(yè)廳投保是當時就可以領(lǐng)取保單,不需要等待。4、價格上不同根據(jù)中國保監(jiān)會規(guī)定,擁有電話直銷車險牌照的公司,要求電話車險的銷售都要集中管理,統(tǒng)一運營,其報價可以在國家最低7折限制下再下浮15%。而營業(yè)廳投保是沒有這個價格優(yōu)勢的。參考資料來源:搜狗百科-電話車險
只要保險項目及保額一樣,對于理賠來說,沒有什么區(qū)別。誰的價格優(yōu)惠就選擇誰。
電話車險是以電話為主要溝通手段,借助網(wǎng)絡、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式,通過保險公司專用電話營銷號碼,完成保險產(chǎn)品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程的業(yè)務?! 「鶕?jù)中國保監(jiān)會規(guī)定,擁有電話直銷車險牌照的公司,要求電話車險的銷售都要集中管理,統(tǒng)一運營,其報價可以在國家最低7折限制下再下浮15%?! ‰娫捾囯U和當?shù)赝侗5膮^(qū)別:  保險電話車險與傳統(tǒng)車險的區(qū)別主要在于銷售方式不同?! ”kU電話車險是以電話為主要的溝通方式,并借助網(wǎng)絡等輔助手段,通過保險公司的專用電話營銷號碼,以保險公司的名義與客戶直接聯(lián)系,完成保險產(chǎn)品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程。  完整的保險電話車險業(yè)務是以電話銷售這種遠程交易模式完成咨詢、報價、保單確認等前端銷售行為,至于后端的繳款、送單和服務、理賠等,則是依托各大保險公司在各地的分公司完成。
一、電話車險的優(yōu)缺點  優(yōu)點:  1、費用相對便宜保監(jiān)會規(guī)定,電話車險可以在7折限折令的基礎(chǔ)上,費率再降15%  2、價格透明、公開由于電話車險采用集中運營的方式,報價統(tǒng)一規(guī)范,因此車主可以享受到公道、透明的價格體系  3、足不出戶就可辦理車主只需致電相關(guān)保險公司的電話銷售中心,工作人員就可根據(jù)車主的要求予以報價如果車主決定投保,當?shù)氐谋kU公司會派人上門提供保單,并通過現(xiàn)金支付或移動pos機刷卡方式繳費,保費到賬后會有專人上門遞送保單  缺點:  1、理賠必須親自辦理采用電話投保,發(fā)生意外后的理賠必須車主自行辦理若有不了解,只能通過致電保險公司客服電話來尋求幫助,缺少了代理人這一環(huán)節(jié),也就得不到直接的專業(yè)性服務  2、容易出現(xiàn)理賠糾紛電話車險由于在整個操作過程中并不是當面完成的,保險公司派人上門服務,由于時間倉促,可能出現(xiàn)疏漏,日后出險,就難免出現(xiàn)糾紛了  二、營業(yè)廳柜臺車險的優(yōu)缺點  優(yōu)點:  不少車主認為通過保險公司營業(yè)廳購買車險更安全可靠,一方面無須擔心車險價格或投保險種被忽悠,另一方面理賠也能有所保障  缺點:  營業(yè)廳投保沒有上門服務,車主須攜帶相關(guān)資料到保險公司營業(yè)網(wǎng)點填寫保單、現(xiàn)場繳費,對于工作忙碌的上班族來說,難免要花費一定的時間和交通費
現(xiàn)在所有開通電話車險的保險公司,他們都有全國通賠服務這一項,不過就公司實力,異地理賠處理的服務有所不同?;静淮嬖诋惖乜?0%的可能(特別是:平安、人保、太保),在不指定行駛區(qū)域、駕駛?cè)说那闆r下是不存在異地理賠扣除部分不賠付的。中國平安向中國保監(jiān)會報備的電話車險專屬產(chǎn)品獲得批準,成為國內(nèi)首個專用于電話銷售的車險產(chǎn)品。車主可以通過撥打平安電話車險專屬產(chǎn)品投保電話4008000000,可享受低于其他渠道車險投保費率15%的優(yōu)惠(相當于5.95折)。通過省去中間環(huán)節(jié),電話車險把保險公司支付給中間人或中間機構(gòu)的傭金直接讓利給車主,使車主在體驗便捷投保的同時,享受到比其他渠道更低的價格。依托平安電話車險021-95512電話中心和全國理賠服務網(wǎng)絡,平安電話車險的客戶可以享受全年無休的出險接報案、咨詢服務、理賠一條龍的直賠服務和異地出險就地了賬的全國通賠服務等。北京地區(qū)的車主還可以享受到理賠貼心顧問服務和非保險事故的免費救援。電話車險的特點是投保更方便、服務更完善,可以省去很多中間環(huán)節(jié)的運營成本。與普通車險相比,電話車險可以在服務、便捷和保險責任不變的情況下,給車主更大優(yōu)惠。對于不太了解保險的車主來說,這大大提升了車險價格的透明度和可信度。
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