第一步:買家在京東Mall退款A(yù)pplication上發(fā)起退貨(點擊此處查看如何申請退款)；第二步:賣家同意買家退款申請，買家退貨并填寫正確的退貨物流信息(點擊此處查看如何填寫退貨信息)；第三步:賣家確認收到退貨,如果是收到退款，應(yīng)該給京東,確認退款已經(jīng)到了，賣家已經(jīng)把貨郵寄給你了，然后聯(lián)系京東客服，問他們怎么解決。
1，應(yīng)該是退款的清單還沒有和已經(jīng)及時提交給供應(yīng)部門的清單沖抵，這樣你現(xiàn)在就有退款 but 收到貨了。如果你對-2滿意。2.網(wǎng)購?fù)素浻袔追N方式:①商家未發(fā)貨，可直接上平臺退款；2商家已發(fā)貨，快遞也已送達。直接拒絕就好；③客戶收到快遞和拆包，需要和商家商量寄回。
第一步:買家在京東Mall退款A(yù)pplication上發(fā)起退貨(點擊此處查看如何申請退款)；第二步:賣家同意買家退款申請，買家退貨并填寫正確的退貨物流信息(點擊此處查看如何填寫退貨信息)；第三步:賣家確認收到退貨。如果退貨成功，系統(tǒng)會自動發(fā)起索賠。保險公司會在72小時內(nèi)進行審批，確認理賠后，賠償金額會直接支付到買家的賬戶京東商城，買家無需再進行任何操作。
Contact 京東客服，看看退款是否到位。如果是收到 退款，應(yīng)該給京東。通知他。你們可以討論貨物遣返的流程，也可以要求他們制定切實可行的貨物遣返措施。買賣不能自圓其說。你可以拒絕發(fā)貨。當然，你可以繼續(xù)看。京東我找不到你，但建議你拒絕，以免名譽受損。確認退款已經(jīng)到了，賣家已經(jīng)把貨郵寄給你了，然后聯(lián)系京東客服，問他們怎么解決。
4、 京東已經(jīng) 退款到我的賬戶里面了,可是賣家的產(chǎn)品還在我手中,怎么處理?一般需要3個工作日；1當我們發(fā)現(xiàn)我們第三方賣家的商品有問題時(我接下來說的商品都是第三方賣家的商品，售后服務(wù)不是京東 Distribution提供的。)，當決定需要返回時，首先我們要確認是否“確認收貨”。如果沒有，先正常確認收貨，2確認收貨。
